Retourneren
Er zijn in principe 2 redenen om een artikel retour te zenden.
Afkoelingsrecht
Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode (herroepingsrecht) van 14 dagen na levering van het product. U mag een product binnen die periode zonder opgaaf van reden terugsturen, waarbij alleen de portokosten voor het terugsturen door u betaald worden. Kortom: Als u het artikel niet nodig had, verkeerd besteld heeft, of gewoon niet wilt hebben: Stuur een mailtje en vraag om een retourformulier.
Wij ontvangen het artikel graag terug in een staat waarin u het zelf ook zou accepteren.
Garantie:
Zie: Garantie