Retourneren

Er zijn in principe 2 redenen om een artikel retour te zenden.

Afkoelingsrecht
Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode (herroepingsrecht) van 14 dagen na levering  van het product. U mag een product binnen die periode zonder opgaaf van reden terugsturen, waarbij alleen de portokosten voor het terugsturen door u betaald worden. Kortom: Als u het artikel niet nodig had, verkeerd besteld heeft, of gewoon niet wilt hebben. Download hier het retourformulier en volg de instructies.

Wij ontvangen het artikel graag terug in een staat waarin u het zelf ook zou accepteren. Wij accepteren geen:

• Gebruikte / beschadigde producten
• Verbruiksartikelen die aangebroken zijn (geopende rollen lasdraad, gebruikte spuitbussen, tape, etc)
• Producten met een ontbrekende of total loss verpakking
• Producten die op software draaien, waarvan de licentie geactiveerd is
• Rembours zendingen

Garantie:
Zie: Garantie